送货上门难题依旧三通一达、极兔无视新规

　　未经客户同意，擅自不送货上门！尽管《快递市场管理办法》已实施半年，违规投递现象仍普遍存在。

　　明明写明了送货上门许多快递仍然在未经客户同意的情况下被擅自投放进了快递柜或者驿站点，部分客户甚至没有收到任何关于包裹放置在快递柜或是驿站点的通知信息！快递新规已实施半年之久，然而违规投递行为的乱象依然存在。中通、圆通、申通、韵达、极兔等多家快递均被曝光存在未经用户告知就进行投递的问题。中国消费者报记者在河南郑州调查时，不少消费者反映：网购的商品由快递公司投递时，普遍遭遇了服务质量严重下滑的问题。许多原本应该直接送到家中的快递，在未征得消费者同意的情况下，被随意地放置在了小区内的菜鸟驿站、丰巢智能柜、单位传达室或者保安室等地方。这种做法导致了消费者购买的商品被延迟送达、损坏甚至遗失的情况频繁发生。采访中，中国消费者报记者询问过多家不同快递企业的快递员：是否知晓《办法》中不允许擅自将消费者的快件放在第三方存放点的规定？如果知晓，为什么还违规投递？

　　快递员的回答几乎一致：因为在本地这种投递方式行业内普遍存在，感觉法不责众，便也由原来的忐忑不安变成了心安理得。

　　郑州市消费者协会近日发布的“郑州市快递行业消费评议调查”结果显示，在11184份完整答卷样本中，消费者在选择最不满意快递公司的原因时，高达5742名受访者选择了“快递员未经（消费者）同意（擅自）将快递放置第三方代收点”，占据了本次样本总量的逾半数（51％），从而荣登消费者最不满意因素排行榜之首。

　　2024年3月1日，交通运输部新修订的《快递市场管理办法》开始施行，其中第五十四条明确规定：未经用户同意代为确认收到快件的，未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款，情节严重的可处1万元以上3万元以下的罚款。从现状来看，快递服务未能实现送货上门的现象仍然相当严重，问题并没有得到明显的改善。那么，究竟为何快递送货上门如此困难呢？

　　众多快递从业者纷纷表示，快递送货上门在实际操作中存在着诸多挑战。他们普遍认为，这种服务形式不仅增加了他们的工作量，也降低了工作效率，从而直接影响到了他们的收入水平。导致快递送货上门难以得到有效实施的根本原因在于，提供此项服务需要大量额外成本。

　　“目前的快递市场，已经是一个相对成熟的细分化市场，但还需要进一步贴近消费者的实际需求。”商务部研究院流通与消费研究所所长董超认为，“还要注意，快递新规是对经营快递业务的企业提出的要求，企业不能把压力通通甩给快递员。企业加强自身建设，推动降成本和强管理，在提升快递服务质量和派单效率上实现平衡，才能抓住机遇，实现可持续发展。”实际上，对于普通寄件人来说，“三通一达”的寄件费用也并不比顺丰有明显的价格优势。“三通一达”被认为是“低价快递”，更多是由于大量的电商与快递公司的合作。对电商来说，一件商品的寄件费用可能低至1.5元。也正是因为低价、量多，使得“三通一达”等快递公司能够在当前竞争日益激烈的市场环境中求得生存和发展。国家邮政局数据显示，2024年上半年我国邮政行业快递业务量累计完成801.6亿件，同比增23.1%，快递业务收入累计完成6530亿元，同比增15.1%。在当前社会，快递服务已经深入日常生活的方方面面，成为人们不可或缺的一种生活方式。

　　然而，在庞大的行业体量背后，黑猫投诉平台上有关于快递的投诉却达到了惊人的百万条之多，这些投诉问题主要聚焦在缺乏送货上门服务、未经授权擅自进行投递等方面。

　　尽管对于是否应该要求快递员将包裹送货上门，每个人都有自己的观点和立场，有些人坚持认为这是快递公司应尽的义务，另外一些人则考虑到放置在快递柜更为便捷和安全，也有人更愿意选择无打扰地让快递员将包裹放入菜鸟驿站。然而，云开(Kaiyun)无论是哪种观点，每个消费者都期望能够得到可以自由选择的权利，以适应自身多样化的需求。近期，极兔速递、圆通速递、韵达股份、申通快递、中通快递等七家快递企业陆续披露了2024年上半年财报，整体来看，7家企业今年上半年营收超过2800亿元，归母净利润则达到了129亿元。然而，在未来的发展道路上，各大快递企业仍需持续发力，通过多元化的手段和策略，攻克快递配送环节中的最后一道难关。

　　周四，美国公布的10月生产者价格指数PPI同比涨幅有所反弹，投资者认为美联储抗击通胀的道路仍面临挑战，加上隔夜美联储主席鲍威尔的讲话打击了市场对于激进降息的预期，美国三大股指全线下跌。

　　11月以来，我国中东部多地气温较常年同期偏高，不过，一股强冷空的到来正在扭转这种偏暖的天气格局。未来四天，中东部多地气温暴跌，10余省区市气温将大面积创下半年来新低，冰冻线将明显南压。

　　“暂时赢了诉讼，但输了人生。”回顾近几年困扰自己的一场体检风波，58岁的林燕这样形容。3年前，林燕在广州医科大学附属第二医院被确诊为二型糖尿病。随后，她一纸诉状将之前连续为她做了3年体检的体检机构告上法庭，认为对方未履行告知义务，导致她延误了糖尿病治疗的最佳时期。

　　最近，一条声称“浙大研究发现:冷冻馒头不能吃，冷冻超过两天会长黄曲霉素”的短视频迅速走红，并登上多平台热搜，引发广泛关注和恐慌。

　　11月15日，张杰官宣马来西亚演唱会。张杰2025年第一站演唱会将在马来西亚吉隆坡·默迪卡体育场举行，时间为2025年1月11日。11月12日下午，张杰在社交媒体平台上正式官宣，2025跨年演唱会将在2024年12月29日、30日、31日在三亚市体育中心-白鹭体育馆连续举办三场。

　　与对象发生关系5个月后，男子因强奸罪获刑！出狱后申请再审：引产孩子不是我的

　　在与朋友介绍的对象发生性关系5个月后，刘某怎么也没想到，对方怀孕了，还向其提出了80万元的补偿。因拒绝这一诉求，女方家人当场报警，检察机关更是以犯强奸罪对其进行指控。 据了解，刘某与宋某某自2022年2月相识，宋某某控诉其前后被刘某侵犯过2次。

　　如果想要追究其刑事责任，伤情鉴定仍然是关键。记者 王仲昀2024年10月31日晚，在劝阻亲生母亲与其男友争吵时，年仅15岁的重庆女孩小邵遭到其母亲男朋友陈某持菜刀砍伤。小邵胸口、手臂、手指共出现十几处伤口。

　　目前，强冷空气已经给新疆北部带来强烈降温和降雪，中央气象台预计15日至18日，强冷空气将东移南下影响我国大部地区，气温普遍下降6~10摄氏度，内蒙古中部、东北地区等地的部分地区降幅可达14摄氏度以上，最低气温0摄氏度线将南压到华北南部、西北地区东南部一带。

　　文 迟迟编辑 迟迟“给她一颗头，还你一个奇迹，只要30元，让你笑着走出理发店！”在很多理发师看来，都2024年了，想只花几十块就剪出来一个满意的发型，这简直是抢劫。但在晓华姐手中，这30元就能让你实现爆改！

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